הפרק השמיני של הפודקאסט “HowToApp” – תכל’ס פיתוח עוסק ביחסים ואנושיות.
בפרק דיברנו על מערכות יחסים בין הלקוח לבין הספק, יחסי אנוש נכונים וטובים, פתיחה במחמאות והתנהגות מעודנת שמאפשרת שליטה על האירוע.
ומדוע התנהלות כזו תעשה לכם ולמיזם שלכם רק טוב!
בכל פרק נחשוף את השלבים החיוניים בדרך להצלחה – מהבנת המיזם, דרך האפיון והעיצוב, ועד לפיתוח עצמו. מיועד ליזמים,
בפרק הפודקאסט “תכל’ס פיתוח” של עמי חניא, שני המנחים דנים בחשיבות שמירה על קשר אנושי וקביעת גבולות במערכות יחסים בין לקוח לספק.
הדיון מתחיל עם דוגמה אישית של אחד המנחים, שמתאר שיחה מאוחרת בלילה מלקוח פוטנציאלי שהתקשה עם המערכת שלו. המנחה מדגיש את חשיבות קביעת גבולות ובהירות בתקשורת של ציפיות, תוך הכרה באלמנט האנושי באינטראקציות אלו.
השיחה ממשיכה עם דיונים על חשיבות האמפתיה והבנת צרכי אחרים, גם בעת התמודדות עם מצבים קשים. המנחים מדגישים כי גם כאשר מתמודדים עם אתגרים טכנולוגיים, חשוב לזכור כי בצד השני נמצאים בני אדם עם רגשות וצרכים.
הפרק ממשיך עם דוגמאות נוספות מהחיים האישיים והמקצועיים של המנחים, כגון חוויות עם לקוחות תובעניים, ספקים לא מקצועיים ואינטראקציות עם גורמים רשמיים. המנחים מדגישים כי שמירה על יחסים חיוביים ומקצועיים עם לקוחות, גם במצבים מאתגרים, היא קריטית להצלחה ארוכת טווח.
הפרק מסתיים בדיונים על חשיבות קביעת גבולות ברורים ובהירים, הן עבור הלקוחות והן עבור הספקים. המנחים מדגישים כי קביעת גבולות ברורים יכולה למנוע אי הבנות, לחסוך זמן וכסף, ולשפר את שביעות הרצון של שני הצדדים.
הפרק מספק תובנות חשובות על חשיבות האנושיות והתקשורת היעילה במערכות יחסים בין לקוח לספק. המנחים מדגישים כי על ידי הבנת הצרכים והרגשות של הצד השני, ניתן ליצור מערכות יחסים חזקות ומאוזנות, המבוססות על אמפתיה, כבוד והערכה הדדית.
מנהלים ובעלי עסקים המעוניינים להבין לעומק את תהליכי פיתוח התוכנה.HowToApp – פודקאסט מקצועי המנגיש את עולם פיתוח התוכנה.
בהגשת חגית חזני ועמי חניא, מנהלי CloseApp בית תוכנה ותוכן.
נלמד על התהליך המלא של פיתוח תוכנה מהרעיון ועד היישום.
הצטרפו אלינו למסע מרתק בעולם הטכנולוגיה, בגובה העיניים.
לפרטים נוספים: https://closeapp.co.il/
#פיתוח_תוכנה #טכנולוגיה #howtoapp